환불 정책
1. 판매자
Turbrix 구독은 Paddle.com이 판매자(Merchant of Record)로서 판매합니다. 결제, 세금, 환불은 Paddle이 처리합니다.
2. 환불
환불은 판매자인 Paddle의 환불 정책에 따릅니다. 다만 결제 뒤 Turbrix AI를 한 번이라도 사용했다면 그 결제는 환불되지 않습니다. 구독을 해지하면 결제한 기간이 끝날 때까지 쓸 수 있습니다.
환불을 두 번 받은 계정은 새 유료 구독을 시작할 수 없습니다.
3. 해지
해지는 언제든 할 수 있습니다. 해지하면 이미 결제한 기간(월 구독은 그달, 연 구독은 그해)이 끝날 때까지 Pro 플랜을 쓸 수 있고, 다음 결제는 일어나지 않습니다.
4. 요청하는 방법
- Paddle이 보낸 영수증 메일의 링크, 또는 paddle.net
- 또는 turbrix@seizia.com로 결제한 메일 주소와 주문 번호를 적어 보냅니다.
5. Free 플랜과 체험
Free 플랜과 체험에는 결제가 없으므로 환불할 것이 없습니다.
구독의 다른 조건은 이용약관 3절에 있습니다.
시행일: 2026-10-28